이용 약관

cremationink.com 이용 및 주문 시 적용되는 법적 약관입니다. 이해하기 쉬운 설명으로, 복잡한 내용은 없습니다.

크리메이션 잉크® 판매 약관

이 약관은 본 웹사이트에서의 모든 거래에 적용됩니다. 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 이 약관은 소비자로서의 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다. 본 웹사이트에 접속하거나 주문을 함으로써 귀하는 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으시는 경우, 본 사이트를 이용하지 마십시오.

최종 검토일: 2026년 5월
화장 잉크 ®

화장 잉크에 대해 (3)

1. 회사 소개

이 웹사이트(cremationink.com)는 영국에 본사를 둔 Cremation Ink®에서 운영합니다. Cremation Ink®는 소량의 화장재를 가공하여 기념 문신에 사용할 수 있는 전문 문신 잉크를 제조하는 서비스를 제공합니다. 본 약관에서 "저희", "우리" 또는 "당사"는 Cremation Ink®와 그 임원, 직원, 대리인 및 공급업체를 의미합니다. "귀하" 또는 "고객"은 웹사이트 방문자 또는 주문 고객을 의미합니다.

이용 약관이나 주문 관련 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락주세요. 최대한 빨리 여기를 클릭해주세요..

2. 우리 간의 계약

이 웹사이트를 통한 상품 공급 계약은 다음과 같은 경우에 성립됩니다.

  • 웹사이트를 통해 주문합니다.
  • 주문 금액 전액을 결제하셔야 합니다 (별도의 서면 약정이 있는 경우는 제외).
  • 주문 접수 후 이메일로 확인 메일을 보내드리겠습니다.

그 시점 이전에는 구속력 있는 계약이 성립되지 않습니다. 당사는 웹사이트에 설명된 상품이나 가격에 명백한 오류 또는 부정확한 사항이 있는 경우 주문을 거부하거나 철회할 권리가 있습니다. 가격 또는 설명 오류가 발견되면 당사는 가능한 한 빨리 이메일로 연락드려 수정된 가격으로 주문을 진행하시거나 전액 환불을 받고 취소하실 수 있도록 선택권을 제공해 드립니다.

주문 시 계약에 추가하려는 어떠한 조건도 계약의 일부를 구성하지 않습니다. 계약은 오직 본 약관에 의해서만 규정됩니다.

3. 일반 조건

본 약관 및 본 웹사이트와 관련된 모든 거래는 잉글랜드 및 웨일스 법률의 적용을 받으며, 영국 법원의 비독점적 관할권에 따릅니다. 서면으로 명시적으로 합의하지 않는 한 본 약관의 수정은 허용되지 않습니다.

본 약관은 cremationink.com 웹사이트 및 이와 직접 연결된 도메인에만 적용됩니다. cremationink.com에서 링크된 제3자 웹사이트는 해당 웹사이트의 자체 약관을 따르며, 당사는 당사의 통제 범위 밖에 있는 웹사이트의 콘텐츠 또는 운영에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

판매 계약은 영어로만 체결됩니다.

4. 본 웹사이트 및 지적 재산권

cremationink.com에 있는 모든 상표, 저작권, 디자인, 콘텐츠, 소프트웨어, 레이아웃, 로고 및 기타 지적 재산권은 Cremation Ink ®의 소유이며 영국 및 국제 지적 재산권법에 의해 보호됩니다. 귀하는 개인적인 비상업적 용도로만 사이트의 페이지를 열람, 다운로드 및 인쇄할 수 있습니다. 당사의 사전 서면 동의 없이는 다른 용도로 사용, 복제, 배포, 수정 또는 재출판할 수 없습니다.

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당사는 사이트에 게시된 정보의 정확성을 확인하기 위해 합리적인 노력을 기울이겠지만, 정확성, 목적 적합성 또는 사이트의 중단 없는 운영, 적시성 및 오류 없음과 관련하여 명시적 또는 묵시적 보증을 하지 않습니다. 당사는 사이트를 통해 업로드되거나 전송된 콘텐츠 또는 자료의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

5. 지불

별도의 서면 합의가 없는 한, 결제는 주문 시점에 영국 파운드(GBP)로 전액 이루어집니다. 당사는 제3자 결제 처리 업체를 통해 거래를 처리하며, 결제 카드 정보를 당사 시스템에 저장하지 않습니다.

결제 방법에 대해 궁금한 점이 있으시면 문의해 주세요. 최대한 빨리 여기를 클릭해주세요..

6. 저희가 모시는 사랑하는 분의 유골

저희는 맡겨주신 유골을 모든 단계에서 최고의 존경과 존엄으로 다룹니다.

사랑하는 사람의 유골이 담긴 키트가 저희 연구소에 도착하면 다음과 같은 상황이 발생합니다.

  • 주문에는 고유 참조 번호가 부여됩니다.
  • 주문하신 상품에 한 명의 기술자가 배정되어 처음부터 끝까지 유골 처리를 담당합니다.
  • 저희는 다른 주문의 유골을 동시에 처리하지 않으므로 교차 오염이 발생할 가능성이 없습니다.
  • 잉크 제조 과정에 사용되지 않은 재는 완성된 잉크와 함께 고객님께 반환됩니다.

유골은 당사가 보관하는 동안 수탁자로서 보관합니다. 당사는 유골을 합리적으로 관리하지만, 보험사는 아닙니다. 당사가 보관 중인 유골의 분실 또는 손상에 대한 책임은 제13조에 명시된 바와 같이 제한됩니다.

유골을 보내주시는 것은 귀하께서 법적으로 유골을 보낼 자격이 있음을 확인하는 것입니다(친척, 유언집행자, 유언장에 명시된 수혜자이거나, 또는 모든 관련 당사자의 동의를 얻은 경우). 저희는 이 확인을 신뢰하며, 법적 소유권 관계를 별도로 검증하지 않습니다.

7. 맞춤 제작 상품 및 주문 취소 권리

저희 타투 잉크는 고객님의 소중한 분의 유골을 사용하여 맞춤 제작됩니다. 따라서 소비자 계약(정보, 취소 및 추가 요금) 규정 2013에 따라, 유골 처리 작업이 시작된 후에는 일반적인 14일 이내 취소 권리가 적용되지 않습니다.

주문 처리가 시작되기 전에 취소하시면 전액 환불받으실 수 있습니다. 마음이 바뀌신 경우 최대한 빨리 저희에게 연락해 주세요.

유골이 도착하여 가공이 시작되면 해당 상품은 맞춤 제작 상품으로 간주되어 취소 권리가 더 이상 적용되지 않습니다. 환불 및 반품 정책 상품에 결함이 있거나 운송 중 파손된 경우에도 해당 보증은 계속 적용됩니다.

8. 배송, 우편 요금 및 분실 또는 파손된 물품

저희는 발송 키트와 완성된 잉크 반송 모두에 추적 및 서명 확인이 가능한 우편 서비스를 이용합니다. 일단 우편 시스템에 접수되면, 우편 서비스에서 배송을 담당합니다.

주문하신 잉크가 도착하지 않으면: 배송 지연에 대한 보상은 저희가 추적 번호를 제공해 드린 후 21영업일이 경과한 후에만 고려됩니다. 21영업일이 경과한 후에는 고인의 유골 처리 비용을 환불해 드립니다. 우편 서비스에 대한 추가적인 클레임은 고객님의 책임입니다.

우편 요금이 제대로 부과되지 않아 키트가 반송되는 경우: 걱정하지 마세요. 로열 메일(Royal Mail)을 비롯한 대부분의 국제 우편 서비스는 요금이 미납된 우편물을 폐기하거나 파기하지 않습니다. 소포는 요금 미납 안내장과 함께 반송되거나, 저희에게 배송되어 저희가 미납 요금을 부담하게 됩니다. 어느 경우든, 고인의 유골은 분실되지 않습니다. 걱정되시면 저희에게 연락 주세요. 소포가 도착하는지 확인해 드리겠습니다.

상품이 파손된 상태로 도착한 경우: 배송 후 7일 이내에 포장 및 상품 손상에 대한 사진 증거를 첨부하여 저희에게 연락해 주십시오. 우편 서비스에 대한 보상 청구를 도와드리며, 사진 증거를 접수하는 대로 교환 또는 환불해 드리겠습니다.

주문하신 제품 가격만 환불해 드립니다. 어떠한 실망, 불편 또는 결과적 손실에 대해서도 추가적인 보상은 제공하지 않습니다.

국제 주문 및 통관: 목적지 국가에서 부과하는 관세, 세금 및 통관 수수료는 고객의 책임입니다. 당사는 이러한 비용을 통제할 수 없으며, 고객은 배송 시점에 해당 비용을 지불해야 합니다.

9. 근무일수

근무일은 토요일, 일요일 또는 잉글랜드와 웨일스의 공휴일이 아닌 날을 의미합니다. 단, 토요일 배송 보장 옵션을 구매한 경우에는 해당 주문에 대해 토요일도 근무일로 간주됩니다.

10. 상품의 가용성

어떠한 이유로든 합의된 형식으로 주문을 완료할 수 없는 경우, 최대한 빨리 알려드리겠습니다. 결제 수단에서 인출된 금액은 동일한 계좌로 환불되며, 주문 시 입력하신 이메일 주소로 안내해 드리겠습니다. 환불은 최대한 신속하게, 늦어도 30일 이내에 처리됩니다. 당사는 고객의 불만족에 대한 추가적인 보상을 제공할 의무가 없습니다.

11. 잉크의 보관 및 유효기간

크레메이션 잉크®는 유통기한이 정해진 맞춤형 타투 잉크입니다. 아래 수치는 공급되는 모든 병에 적용됩니다.

밀봉 상태(미개봉)에서의 유통기한: 발송일로부터 최대 12개월병을 올바르게 보관하면 오래 사용할 수 있습니다. 올바른 보관 방법이란 서늘하고 건조하며 어두운 곳을 의미합니다. 일반 가정용 냉장고(보통 2~5°C)가 이상적입니다. 직사광선을 피하고 서늘하고 건조한 찬장에 보관하는 것도 괜찮습니다. 뜨거운 환경(예: 여름철 자동차 안, 창턱 또는 급격한 온도 변화가 있는 곳)에 보관하면 유통기한이 단축될 수 있으므로 적합하지 않습니다.

개봉 후 유통기한: 개봉일로부터 6개월. 잉크 병을 개봉한 후에는 6개월 이내에 사용해야 합니다. 6개월이 지난 후에는 잉크를 사용하지 말고 안전하게 폐기해야 합니다.

위에 명시된 대로 병을 보관하지 않거나 명시된 유통기한 이후에 사용할 경우, 해당 제품은 더 이상 당사의 품질 보증 대상이 아니며 제품의 품질, 작동 방식 또는 안전과 관련된 모든 클레임은 고려되지 않습니다.

귀하는 다음에 동의합니다.

  • 제품을 받으신 순간부터 올바르게 보관하십시오.
  • 파손되었거나, 운송 중 봉인이 뜯어졌거나, 오염되었거나, 가볍게 흔들어도 다시 제자리를 찾지 못하는 내용물 분리 현상이 있거나, 변색되었거나, 기타 눈에 띄는 이상 징후가 있는 병은 사용하지 마십시오.
  • 유통기한이 지난 제품은 사용하지 마십시오.
  • 문신 시술 시 잉크를 타투이스트의 잉크통에 붓는 표준적인 방법 외에는, 사용 전이나 사용 중에 잉크병을 다시 채우거나, 희석하거나, 옮겨 담거나, 그 외 어떤 것도 첨가하지 마십시오.

제품이 도착했을 때 병에 대해 우려되는 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 최대한 빨리 여기를 클릭해주세요. 사용하기 전에 저희에게 알려주시면, 제품이 사용에 적합한지 확인하거나 저희 보증 서비스에 따라 교체품을 받으실 수 있도록 도와드리겠습니다. 환불 및 반품 정책.

12. 문신 자체는 당신과 문신 시술자 사이의 문제입니다.

크리메이션 잉크(Cremation Ink®)는 타투 잉크를 공급합니다. 타투 시술 자체는 제공하지 않습니다.

문신을 하기로 결정하는 것부터 문신 시술자 선택, 디자인 선택, 문신 시술 과정, 그리고 문신 후 관리까지 모든 것은 당신과 당신이 선택한 문신 시술자의 책임입니다.

구체적으로, Cremation Ink ®는 다음과 같은 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.

  • 타투이스트가 시술한 타투의 품질
  • 선택한 타투이스트의 기술이나 경험
  • 딱지 형성, 잉크 거부 반응, 흉터, 융기, 가려움증, 색바램 또는 피부 반응을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 치유 합병증에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 문신 부위 또는 그 주변의 감염
  • 스튜디오의 위생 상태, 장비 또는 절차
  • 시술 후 관리에 대한 귀하 또는 귀하의 아티스트가 내리는 결정(권장되는 시술 후 관리 제품의 사용 여부 포함)
  • 문신이 아물고 있는 기간 동안 수영, 일광욕, 긁거나 뜯는 행위 등 문신 부위를 건드리는 것은 절대 금물입니다.
  • 담당 예술가, 친구, 가족 또는 온라인 자료에서 받은 조언 중 합리적인 사후 관리와 상충되는 내용은 모두 삭제하십시오.

문신은 개인적인 결정이며, 저희 잉크를 사용하든 다른 고품질 전문 잉크를 사용하든 모든 문신에 공통적으로 존재하는 일반적인 위험을 수반합니다. 저희에게 주문을 하시면 이러한 일반적인 위험을 이해하고 수용하는 데 동의하시는 것으로 간주합니다.

타투가 아물고 있는 과정에 대해 걱정되신다면, 먼저 타투이스트와 상담하시고, 감염이나 다른 질병이 의심되는 증상이 나타나면 주치의와 상담하십시오. Cremation Ink ®는 타투 자체, 스튜디오, 그리고 아물고 있는 과정을 직접 볼 수 없기 때문에 고객님의 타투에 대한 의학적 조언이나 사후 관리 방법을 제공할 수 없습니다. 타투를 시술한 타투이스트가 가장 적절한 도움을 드릴 수 있습니다.

13. 책임의 제한

본 약관의 어떠한 조항도 다음 사항에 대한 당사의 책임을 제한하거나 배제하지 않습니다.

  • 당사의 과실로 인한 사망 또는 부상
  • 사기 또는 사기적 허위 진술
  • 1987년 소비자 보호법에 따른 결함 제품
  • 영국법에 따라 제한하거나 배제할 수 없는 기타 모든 책임

상기 사항을 전제로, 당사의 총 책임은 계약, 불법행위, 과실 또는 기타 어떠한 사유로든 주문 또는 본 약관과 관련하여 귀하가 해당 상품에 대해 지불한 가격을 초과하지 않습니다.

당사는 이익 손실, 사업 손실, 기회 손실, 데이터 손실 또는 즐거움 상실을 포함한 간접적, 결과적 또는 특별 손실에 대해 귀하에게 책임을 지지 않습니다.

당사의 제품 책임은 당사에서 공급한 잉크에 한하며, 잉크가 당사 사업장을 떠날 당시의 상태, 그리고 11항에 명시된 보관 및 유효기간 조건에 부합하는 경우에 한합니다. 일단 잉크 병이 고객님 또는 고객님의 타투이스트에게 전달되면, 잉크의 사용, 보관 및 잉크를 사용한 타투 시술은 고객님과 타투이스트의 책임이며, 12항에서 이에 대한 내용을 명시하고 있습니다.

14. 분쟁 및 준거법

불만이나 우려 사항이 있으시면 먼저 저희에게 연락해 주시면 해결해 드리도록 노력하겠습니다. 대부분의 분쟁은 비공식적인 소통을 통해 해결됩니다.

본 약관 및 이에 따라 체결된 모든 계약은 잉글랜드 및 웨일스 법률의 적용을 받습니다. 본 약관 또는 계약과 관련하여 발생하는 모든 분쟁이나 청구는 잉글랜드 및 웨일스 법원의 비독점적 관할권에 따릅니다.

영국 법률에 따른 소비자 권리는 본 약관의 영향을 받지 않습니다.

15. 일반 법률 사항

본 약관의 조항 중 어느 하나라도 시행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 분리되며 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.

본 약관에 따른 권리 행사를 하지 않았다고 해서 다른 권리 또는 추후 동일한 권리를 행사하는 것을 막지는 않습니다.

귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 귀하의 권리 또는 의무를 양도하거나 이전할 수 없습니다.

본 약관의 어떠한 조항도 1999년 계약(제3자 권리)법에 따라 제3자에게 어떠한 권리도 부여하지 않지만, 이는 제3자가 해당 법률과 별개로 보유하거나 이용할 수 있는 권리 또는 구제 수단에 영향을 미치지 않습니다.

이러한 약관은 당사의 약관과 함께 적용됩니다. 환불 및 반품 정책 개인 정보 보호 정책본 계약서는 당사자 간의 완전한 합의 내용이며, 이전에 있었던 모든 서면 또는 구두 합의 내용을 대체합니다.

16. 본 약관의 변경

당사는 법률이 변경되거나 서비스가 발전함에 따라 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 최신 버전은 항상 이 URL에서 확인할 수 있으며, 상단의 "최종 검토일" 날짜는 마지막 업데이트 날짜를 나타냅니다. 변경 후에도 사이트를 계속 사용하는 것은 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

법적인 절차는 완료되었습니다.

여기까지 오셨으니, 이제 사이트로 쉽게 돌아갈 수 있는 몇 가지 방법을 알려드리겠습니다.

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