Сроки и условия

1. О нас

Данный веб-сайт (cremationink.com) управляется компанией Cremation Ink®, британской компанией, которая перерабатывает небольшую часть кремационного праха и добавляет его в профессиональные чернила для татуировок, предназначенных для создания памятных татуировок. В тех случаях, когда в этих терминах используются слова «мы», «нас» или «наш», они означают компанию Cremation Ink®, ее должностных лиц, сотрудников, агентов и поставщиков. В тех случаях, когда используются слова «вы» или «ваш», они означают посетителя веб-сайта или клиента, размещающего заказ.

По любым вопросам, касающимся данных условий или размещенного вами заказа, пожалуйста, обращайтесь по адресу: Свяжитесь с нами.

2. Договор между нами

Договор на поставку товаров через данный веб-сайт считается заключенным, когда:

• Вы оформляете заказ через сайт.
• Вы производите полную оплату заказа (если иное не оговорено с вами в письменном виде).
• Мы принимаем ваш заказ и подтверждаем его по электронной почте.

До этого момента юридически обязывающий договор не существует. Мы имеем право отклонить или отменить любой заказ в случае очевидных ошибок или неточностей в описании или цене товаров на сайте. В случае обнаружения ошибки в цене или описании мы свяжемся с вами как можно скорее по электронной почте и предложим вам либо продолжить оформление заказа по исправленной цене, либо отменить его с полным возвратом средств.

Любые условия, которые вы пытаетесь навязать договору посредством вашего заказа, не являются частью договора. Договор регулируется исключительно настоящими условиями.

3. Общие условия

Настоящие условия, а также все транзакции, связанные с данным веб-сайтом, регулируются законодательством Англии и Уэльса и подлежат неисключительной юрисдикции английских судов. Мы не принимаем изменения к настоящим условиям, если это специально не оговорено в письменной форме.

Данные условия распространяются только на веб-сайт cremationink.com и любые непосредственно связанные с ним домены. На любые сторонние сайты, ссылки на которые размещены на cremationink.com, распространяются их собственные условия, и мы не несем никакой ответственности за содержание или работу веб-сайтов, которые не находятся под нашим контролем.

Продажи осуществляются исключительно на английском языке.

4. Данный веб-сайт и интеллектуальная собственность

Все товарные знаки, авторские права, дизайн, контент, программное обеспечение, макеты, логотипы и другая интеллектуальная собственность на сайте cremationink.com принадлежат компании Cremation Ink ® и защищены законодательством Великобритании и международным законодательством об интеллектуальной собственности. Вы можете просматривать, загружать и распечатывать страницы с сайта только для личного некоммерческого использования. Любое другое использование, воспроизведение, распространение, модификация или переиздание не допускается без нашего предварительного письменного согласия.

Вы не имеете права создавать ссылки на этот веб-сайт без нашего предварительного письменного согласия, а также не имеете права использовать сайт каким-либо образом, который ограничивает или препятствует его использованию или получению удовольствия от него другими лицами.

Мы приложим все разумные усилия для проверки точности информации, опубликованной на сайте, но не даем никаких гарантий, явных или подразумеваемых, относительно точности, пригодности для использования по назначению, а также того, что сайт будет работать бесперебойно, своевременно или без ошибок. Мы не несем ответственности перед вами за потерю контента или материалов, загруженных или переданных через сайт.

5. Payment

Оплата производится в полном объеме в момент оформления заказа в фунтах стерлингов (GBP), если иное не оговорено с вами в письменной форме. Для обработки транзакций мы используем сторонние платежные системы и не храним полные данные платежных карт в наших собственных системах.

Если у вас есть вопросы о способах оплаты, пожалуйста, Свяжитесь с нами.

6. Прах вашего близкого человека находится под нашей опекой.

На каждом этапе мы относимся к доверенному нам праху с высочайшим уважением и достоинством.

Когда ваш набор с прахом вашего близкого человека прибудет в нашу лабораторию:

• Вашему заказу присваивается уникальный номер.
• К вашему заказу будет прикреплен один техник, который будет заниматься прахом от начала до конца.
• Мы не обрабатываем пепел других заказов параллельно, поэтому перекрестное загрязнение исключено.
• Вся зола, не использованная в процессе нанесения чернил, возвращается вам вместе с готовыми чернилами.

Пока прах находится под нашей опекой, мы храним его как ответственные хранители. Мы будем проявлять разумную осторожность, но не являемся страховщиками. Наша ответственность за утрату или повреждение праха во время его нахождения у нас ограничена в соответствии с разделом 13.

Отправляя нам прах, вы подтверждаете, что имеете на это законное право (либо как ближайший родственник, исполнитель завещания, указанный в завещании бенефициар, либо с согласия всех лиц, имеющих на это право). Мы полагаемся на это подтверждение и не проводим независимую проверку цепочки правового владения.

7. Товары, изготовленные на заказ, и ваше право на отмену заказа.

Наши чернила для татуировок изготавливаются специально для вас, с использованием праха вашего любимого человека, по индивидуальному заказу. Это означает, что в соответствии с Законом о потребительских договорах (информация, отмена и дополнительные сборы) 2013 года стандартное 14-дневное право на отмену заказа не распространяется на ваш заказ после того, как мы начали обработку вашего праха.

Прежде чем мы начнем обработку заказа, вы можете отменить его и получить полный возврат средств. Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, если вы передумаете.

После получения вашего праха и начала его обработки, товар считается изготовленным на заказ, и право на отмену заказа больше не действует. политика возврата и возврата продолжает действовать в случаях, когда товар имеет дефекты или был поврежден при транспортировке.

8. Доставка, почтовые расходы и утерянные или поврежденные товары

Для отправки комплекта и возврата готовых чернил мы используем отслеживаемые и заказные почтовые службы. После отправки посылки почтовая служба занимается ее дальнейшей доставкой.

Если готовые чернила не пришли: Компенсация за недоставку будет рассмотрена только через 21 рабочий день после предоставления нами номера отслеживания. По истечении 21 рабочего дня мы вернем вам стоимость обработки праха вашего близкого человека. Любые дальнейшие претензии к почтовой службе являются ответственностью клиента.

Если ваш набор будет отправлен обратно по почте без надлежащей оплаты: Не волнуйтесь. Королевская почта и большинство международных почтовых служб не уничтожают и не утилизируют недоплаченные почтовые отправления. Посылка будет либо возвращена вам с уведомлением о необходимости оплаты почтовых расходов, либо доставлена ​​нам с оплатой почтовых расходов, которые мы покроем. В любом случае, прах вашего любимого человека не будет потерян. Свяжитесь с нами, если вы беспокоитесь, и мы будем следить за прибытием вашей посылки.

Если ваш товар прибыл поврежденным: Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента доставки, предоставив фотографии повреждений упаковки и товара. Мы поможем вам оформить претензию в почтовую службу и произведем замену или возмещение средств после получения фотографий.

Вам будет возмещена только стоимость заказанного вами товара. Мы не предоставляем дополнительной компенсации за разочарование, неудобства или косвенные убытки.

Международные заказы и таможня: Таможенные пошлины, налоги и любые сборы за таможенное оформление, взимаемые страной назначения, являются ответственностью покупателя. Мы не можем контролировать эти сборы, и они оплачиваются покупателем в момент доставки.

9. Рабочие дни

Рабочий день — это любой день, кроме субботы, воскресенья или государственного праздника в Англии и Уэльсе, за исключением случаев, когда была приобретена услуга гарантированной доставки в субботу, в этом случае суббота считается рабочим днем ​​для данного заказа.

10. Наличие товаров

Если по какой-либо причине мы не сможем выполнить ваш заказ в согласованном формате, мы уведомим вас об этом как можно скорее. Любая сумма, списанная с вашего способа оплаты, будет возвращена на тот же счет, и мы уведомим вас по электронной почте на адрес, указанный вами при оформлении заказа. Возврат средств осуществляется в кратчайшие сроки и в любом случае в течение 30 дней. Мы не обязаны предлагать какую-либо дополнительную компенсацию в связи с разочарованием.

11. Условия хранения и срок годности чернил.

Cremation Ink ® — это эксклюзивные чернила для татуировок с определенным сроком годности. Приведенные ниже данные относятся ко всем поставляемым флаконам:

Срок годности в запечатанном (невскрытом) виде: до 12 месяцев с даты отправки.При условии правильного хранения бутылки. Правильное хранение подразумевает прохладное, сухое и темное место. Идеальным вариантом является стандартный бытовой холодильник (обычно 2-5°C). Допустимо хранение в прохладном, сухом шкафу, защищенном от прямых солнечных лучей. Жаркие условия (например, в машине летом, на подоконнике или в любом другом месте, подверженном перепадам температуры) недопустимы и сократят срок годности.

Срок годности после вскрытия упаковки: 6 месяцев с момента вскрытия упаковки. После того, как вы или ваш татуировщик откроете флакон с краской, чернила следует использовать в течение шести месяцев. По истечении шести месяцев чернила использовать нельзя, и их следует безопасно утилизировать.

Если бутылка хранится не в соответствии с указанными выше условиями или используется после истечения указанного срока годности, продукт больше не находится под нашей гарантией качества, и любые претензии, касающиеся качества, поведения или безопасности продукта, рассматриваться не будут.

Вы соглашаетесь:

• Храните бутылку в надлежащих условиях с момента доставки.
• Не используйте бутылку, поврежденную, с нарушенной герметичностью при транспортировке, с признаками загрязнения, расслоения, которое не устраняется легким встряхиванием, изменением цвета или любыми другими видимыми дефектами.
• Не используйте бутылку после истечения указанного срока годности.
• Не следует повторно наполнять, разбавлять, переливать или добавлять что-либо в бутылку до или во время использования, за исключением стандартной практики переливания чернил в емкость с чернилами татуировщика во время нанесения татуировки.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы по поводу бутылки после её получения, пожалуйста, Свяжитесь с нами Перед использованием, мы поможем вам подтвердить его пригодность к использованию или организуем замену в соответствии с нашей политикой конфиденциальности. политика возврата и возврата.

12. Сама татуировка — это дело между вами и вашим мастером.

Компания Cremation Ink ® поставляет чернила для татуировок. Мы не предоставляем сами татуировки.

Решение сделать татуировку, выбор татуировщика, выбор дизайна, нанесение татуировки и последующий уход — все это ответственность вас и выбранного вами татуировщика.

В частности, компания Cremation Ink ® не несет ответственности за:

• Качество татуировки, выполненной вашим мастером.
• Навыки или опыт выбранного вами татуировщика.
• Любые осложнения заживления, включая, помимо прочего, образование корочек, отторжение чернил, рубцы, приподнятые участки, зуд, выцветание или кожные реакции.
• Любая инфекция в месте нанесения татуировки или рядом с ним.
• Гигиена, оборудование или процедуры в студии
• Решения, которые принимаете вы или ваш мастер относительно ухода за татуировкой, включая использование или неиспользование рекомендованных средств по уходу, принимаются вами или вашим мастером.
• В период заживления вы можете свободно выбирать любые действия, включая, помимо прочего, плавание, принятие солнечных ванн, ковыряние, расчесывание или любое другое воздействие на заживающую татуировку.
• Любые советы, данные вам вашим мастером, друзьями и родственниками или полученными из интернет-источников, которые противоречат разумному уходу после процедуры.

Нанесение татуировки — это личное решение, и оно сопряжено с обычными рисками, присущими любой татуировке, независимо от того, выполнена ли она нашими чернилами или любыми другими качественными профессиональными чернилами. Размещая заказ у нас, вы подтверждаете, что понимаете и принимаете эти стандартные риски.

Если у вас есть опасения по поводу заживления татуировки, пожалуйста, сначала проконсультируйтесь со своим татуировщиком, а если симптомы указывают на инфекцию или другие проблемы со здоровьем, обратитесь к своему врачу. Компания Cremation Ink ® не может давать медицинские рекомендации или советы по уходу за вашей конкретной татуировкой, поскольку мы не видим саму татуировку, студию и процесс заживления. Мастер, который сделал вам татуировку, — это тот, кто сможет вам помочь.

13. Ограничение ответственности

Ничто в настоящих условиях не ограничивает и не исключает нашу ответственность за:

• Смерть или причинение вреда здоровью в результате нашей халатности
• Мошенничество или обманное введение в заблуждение
• Дефектная продукция в соответствии с Законом о защите прав потребителей 1987 года.
• Любая другая ответственность, которая не может быть ограничена или исключена в соответствии с английским правом.

С учетом вышеизложенного, наша общая ответственность перед вами, будь то по договору, деликту, халатности или иным образом, в связи с любым заказом или настоящими условиями, не будет превышать цену, которую вы заплатили за соответствующие товары.

Мы не несем перед вами ответственности за любые косвенные, последующие или особые убытки, включая упущенную выгоду, потерю бизнеса, упущенные возможности, потерю данных или потерю удовольствия.

Наша ответственность за продукт распространяется на чернила, поставляемые нами, в том состоянии, в котором они покидают наши помещения, в соответствии с указанными условиями хранения и сроком годности, изложенными в разделе 11. После того, как флакон оказывается в ваших руках или в руках вашего мастера, использование чернил, их хранение и нанесение татуировки этими чернилами являются прерогативой вас и вашего мастера, и раздел 12 определяет порядок действий в этом отношении.

14. Споры и применимое право

Если у вас есть жалоба или замечание, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами, чтобы мы могли попытаться исправить ситуацию. Большинство споров разрешаются путем неформального общения.

Настоящие условия и любой договор, заключенный на их основе, регулируются законодательством Англии и Уэльса. Любые споры или претензии, возникающие из настоящих условий или в связи с ними, а также с любым договором, подлежат неисключительной юрисдикции судов Англии и Уэльса.

Данные условия не затрагивают права потребителей в соответствии с законодательством Великобритании.

15. Общие правовые аспекты

Если какой-либо пункт настоящих условий будет признан недействительным, этот пункт будет исключен, а остальные условия останутся в полной силе.

Наше неисполнение какого-либо права в соответствии с настоящими условиями не препятствует нам в осуществлении других прав или в отношении того же права в дальнейшем.

Вы не имеете права передавать или переуступать какие-либо свои права или обязанности по настоящим условиям без нашего предварительного письменного согласия.

Ничто в настоящих условиях не предоставляет третьим лицам каких-либо прав в соответствии с Законом о правах третьих лиц в договорах 1999 года, однако это не влияет на какие-либо права или средства правовой защиты, которыми обладает или к которым имеет доступ третье лицо вне рамок этого Закона.

Эти условия, вместе с нашими политика возврата и возврата и политику конфиденциальностиДанное соглашение является полным и заменяет любые предыдущие договоренности, письменные или устные.

16. Изменения настоящих Условий

Мы можем время от времени обновлять эти условия, особенно в связи с изменением законодательства или развитием нашего сервиса. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу, а дата последнего обновления указана вверху страницы. Продолжая использовать сайт после внесения изменений, вы принимаете обновленные условия.

На этом юридические формальности завершены.

Теперь, когда вы дошли до этого места, вот несколько простых способов вернуться на сайт:

Магазин

Главная страница

Политика Конфиденциальности

Политика возврата и возврата

Свяжитесь с нами