Şartlar ve Koşullar

1. Hakkımızda

Bu web sitesi (cremationink.com), İngiltere merkezli, az miktarda yakılmış külü işleyip anma dövmelerinde kullanılmak üzere profesyonel dövme mürekkebine dönüştüren bir hizmet olan Cremation Ink ® tarafından işletilmektedir. Bu terimlerde "biz", "bize" veya "bizim" ifadeleri, Cremation Ink ®'i, yöneticilerini, çalışanlarını, temsilcilerini ve tedarikçilerini ifade eder. "Siz" veya "sizin" ifadeleri ise web sitesini ziyaret eden veya sipariş veren müşteriyi ifade eder.

Bu şartlarla veya verdiğiniz siparişle ilgili herhangi bir sorunuz için lütfen iletişime geçin.

2. Aramızdaki Sözleşme

Bu web sitesi üzerinden mal tedarikine ilişkin bir sözleşme aşağıdaki durumlarda kurulur:

• Siparişinizi web sitesi üzerinden veriyorsunuz.
• Siparişin bedelini eksiksiz olarak ödersiniz (sizinle ayrı bir yazılı anlaşma yapmadığımız sürece).
• Siparişinizi kabul ediyoruz ve e-posta ile onaylıyoruz.

Bu noktadan önce bağlayıcı bir sözleşme mevcut değildir. Web sitesinde açıklanan veya fiyatlandırılan ürünlerle ilgili bariz hatalar veya yanlışlıklar olması durumunda herhangi bir siparişi reddetme veya iptal etme hakkımız saklıdır. Fiyatlandırma veya açıklama hatası tespit edilirse, en kısa sürede e-posta yoluyla sizinle iletişime geçeceğiz ve düzeltilmiş fiyattan devam etme veya tam para iadesi karşılığında siparişi iptal etme seçeneği sunacağız.

Siparişiniz aracılığıyla sözleşmeye eklemeye çalıştığınız herhangi bir şart, sözleşmenin bir parçası değildir. Sözleşme yalnızca bu şartlara tabidir.

3. Genel terimler

Bu şartlar ve bu web sitesiyle ilgili tüm işlemler, İngiltere ve Galler yasalarına tabidir ve İngiliz mahkemelerinin münhasır olmayan yargı yetkisine tabidir. Yazılı olarak özel olarak kabul edilmedikçe, bu şartlarda değişiklik kabul etmiyoruz.

Bu şartlar yalnızca cremationink.com web sitesini ve doğrudan ilişkili alan adlarını kapsar. cremationink.com'dan bağlantı verilen üçüncü taraf siteler kendi şartlarına tabidir ve kontrolümüz altında olmayan web sitelerinin içeriği veya işleyişi için hiçbir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmiyoruz.

Satış işlemleri yalnızca İngilizce olarak gerçekleştirilir.

4. Bu Web Sitesi ve Fikri Mülkiyet

Cremationink.com adresindeki tüm ticari markalar, telif hakları, tasarımlar, içerik, yazılım, düzenler, logolar ve diğer fikri mülkiyet hakları Cremation Ink ®'e aittir ve İngiltere ve uluslararası fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Sitedeki sayfaları yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için görüntüleyebilir, indirebilir ve yazdırabilirsiniz. Önceden yazılı iznimiz olmadan başka herhangi bir kullanım, çoğaltma, dağıtım, değişiklik veya yeniden yayınlama yasaktır.

Önceden yazılı iznimiz olmadan bu web sitesine herhangi bir bağlantı oluşturamazsınız ve siteyi başkalarının kullanımını veya keyfini kısıtlayacak veya engelleyecek herhangi bir şekilde kullanamazsınız.

Sitede yayınlanan bilgilerin doğruluğunu teyit etmek için makul çabayı göstereceğiz, ancak doğruluk, amaca uygunluk veya sitenin kesintisiz, zamanında veya hatasız olacağına dair açık veya örtülü hiçbir garanti vermiyoruz. Site üzerinden yüklenen veya iletilen içerik veya materyallerin kaybından size karşı sorumlu olmayacağız.

5. Ödeme

Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadığı sürece, ödeme sipariş anında İngiliz Sterlini (GBP) cinsinden tam olarak alınır. İşlemleri gerçekleştirmek için üçüncü taraf ödeme işlemcilerini kullanıyoruz ve ödeme kartı bilgilerinizin tamamını kendi sistemlerimizde saklamıyoruz.

Ödeme seçenekleriyle ilgili bir sorunuz varsa lütfen iletişime geçin.

6. Sevdiğiniz Kişinin Külleri Bizim Bakımımızda

Bize emanet edilen küllere her aşamada en yüksek saygı ve itibarı gösteriyoruz.

Sevdiğiniz kişinin küllerini içeren kitiniz laboratuvarımıza ulaştığında:

• Siparişinize benzersiz bir referans numarası atanır.
• Siparişinize bir teknisyen atanır ve küllerin işlenmesinden işlemin tamamlanmasına kadar tüm süreç onunla ilgilenir.
• Başka hiçbir siparişin küllerini eş zamanlı olarak işleme almıyoruz, bu nedenle çapraz bulaşma riski bulunmuyor.
• Mürekkep infüzyon işleminde kullanılmayan küller, bitmiş mürekkeple birlikte size iade edilir.

Küller bizim gözetimimiz altındayken, onları emanetçi sıfatıyla elimizde tutuyoruz. Onlara makul ölçüde özen göstereceğiz, ancak sigortacı değiliz. Küllerin bizim elimizdeyken kaybolması veya hasar görmesi durumunda sorumluluğumuz, 13. bölümde belirtildiği şekilde sınırlıdır.

Bize küllerinizi göndererek, bunu yapmaya yasal olarak yetkili olduğunuzu (en yakın akraba, vasiyetname yürütücüsü, vasiyetnamede adı geçen hak sahibi veya yetkili tüm tarafların onayıyla) onaylıyorsunuz. Bu onaya güveniyoruz ve yasal mülkiyet zincirini bağımsız olarak doğrulamıyoruz.

7. Kişiye Özel Sipariş Ürünler ve İptal Hakkınız

Dövme mürekkebimiz, sevdiğiniz kişinin külleriyle, size özel olarak ve kişiselleştirilmiş bir şekilde üretilir. Bu, 2013 Tüketici Sözleşmeleri (Bilgilendirme, İptal ve Ek Ücretler) Yönetmeliği uyarınca, küllerinizin işlenmesine başladıktan sonra siparişiniz için standart 14 günlük iptal hakkının geçerli olmadığı anlamına gelir.

İşleme başlamadan önce, tam para iadesi için siparişinizi iptal edebilirsiniz. Fikrinizi değiştirirseniz lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

Külleriniz teslim alındıktan ve işleme başladıktan sonra, ürünler kişiye özel olarak üretilmiş sayılır ve iptal hakkı artık geçerli olmaz. geri ödeme ve iade politikası Malların kusurlu olması veya nakliye sırasında hasar görmesi durumunda da bu hükümler geçerliliğini korur.

8. Teslimat, Posta Ücreti ve Kayıp veya Hasarlı Ürünler

Hem gönderilen kit hem de iade edilen mürekkep için takip edilebilir ve imzalı posta hizmetlerini kullanıyoruz. Bir ürün posta sistemine girdikten sonra, sonraki teslimatı posta servisi halleder.

Sipariş ettiğiniz mürekkep elinize ulaşmazsa: Teslimatın gerçekleşmemesi durumunda tazminat talebi, takip numarasını size bildirdikten sonraki 21 iş gününden sonra değerlendirilecektir. 21 iş gününden sonra, vefat eden yakınınızın küllerinin işlenmesi için bize ödediğiniz ücreti iade edeceğiz. Posta servisine karşı yapılacak her türlü ek talep müşterinin sorumluluğundadır.

Eğer siparişiniz doğru posta ücreti ödenmeden geri gönderilirse: Endişelenmeyin. Royal Mail ve çoğu uluslararası posta servisi, eksik ödenmiş postaları imha etmez veya atmaz. Paket ya size posta ücreti borcu notuyla birlikte iade edilecek ya da posta ücretini biz karşılayarak bize teslim edilecektir. Her iki durumda da, sevdiğiniz kişinin külleri kaybolmaz. Endişeleniyorsanız bizimle iletişime geçin, biz de paketinizin gelmesini takip edelim.

Eğer ürünleriniz hasarlı gelirse: Lütfen teslimattan sonraki 7 gün içinde hem ambalajda hem de ürünlerde oluşan hasarın fotoğraflı kanıtlarıyla birlikte bizimle iletişime geçin. Posta servisiyle hasar talebinde bulunmanızda size yardımcı olacağız ve fotoğraflı kanıtları aldıktan sonra ürünü değiştireceğiz veya para iadesi yapacağız.

Yalnızca sipariş ettiğiniz ürünün fiyatı size iade edilecektir. Yaşanan hayal kırıklığı, rahatsızlık veya dolaylı kayıplar için ek tazminat ödemesi yapmıyoruz.

Uluslararası siparişler ve gümrük işlemleri: Varış ülkesi tarafından uygulanan gümrük vergileri, harçlar ve diğer gümrükleme ücretleri müşterinin sorumluluğundadır. Bu ücretler üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve teslimat anında müşteri tarafından ödenir.

9. Çalışma Günleri

İngiltere ve Galler'de iş günü, Cumartesi, Pazar veya resmi tatil olmayan herhangi bir gündür; ancak Cumartesi günü garantili teslimat seçeneği satın alınmışsa, o sipariş için Cumartesi günü de iş günü olarak sayılır.

10. Malların Mevcutluğu

Herhangi bir nedenle siparişinizi kararlaştırılan formatta tamamlayamazsak, sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Ödeme yönteminizden çekilen herhangi bir tutar aynı hesaba geri yatırılacak ve siparişinizde belirttiğiniz e-posta adresine e-posta yoluyla bildirimde bulunacağız. Geri ödemeler en kısa sürede ve her durumda 30 gün içinde yapılır. Hayal kırıklığı için ek bir tazminat ödeme yükümlülüğümüz bulunmamaktadır.

11. Mürekkebin Saklanması ve Raf Ömrü

Cremation Ink ®, belirli bir raf ömrüne sahip, özel olarak üretilmiş bir dövme mürekkebidir. Aşağıdaki rakamlar, tedarik edilen tüm şişeler için geçerlidir:

Kapalı (açılmamış) halde raf ömrü: sevkiyat tarihinden itibaren 12 aya kadar.Şişe doğru şekilde saklandığı takdirde uzun süre dayanır. Doğru saklama koşulları serin, kuru ve karanlık ortamlardır. Standart bir ev tipi buzdolabı (genellikle 2-5°C) idealdir. Doğrudan güneş ışığı almayan serin ve kuru bir dolap da kabul edilebilir. Sıcak ortamlar (yazın araba, pencere kenarı veya sıcaklık değişimlerine maruz kalan herhangi bir yer gibi) kabul edilemez ve raf ömrünü kısaltır.

Açıldıktan sonra raf ömrü: Ambalajın açıldığı tarihten itibaren 6 ay. Siz veya dövme sanatçınız tarafından açılan şişedeki mürekkep altı ay içinde kullanılmalıdır. Altı ay geçtikten sonra mürekkep kullanılmamalı ve güvenli bir şekilde imha edilmelidir.

Şişe yukarıda belirtilen şekilde saklanmazsa veya belirtilen raf ömründen sonra kullanılırsa, ürün artık kalite güvencemiz kapsamında değildir ve ürün kalitesi, davranışı veya güvenliği ile ilgili herhangi bir talep dikkate alınmayacaktır.

Şunları kabul ediyorsunuz:

• Şişeyi teslim alındığı andan itibaren doğru şekilde saklayın.
• Hasar görmüş, taşıma sırasında mührü kırılmış veya kirlenme belirtileri gösteren, hafifçe çalkalamayla düzelmeyen ayrışma, renk değişimi veya başka herhangi bir görünür anormallik gösteren bir şişeyi kullanmayın.
• Şişenin üzerinde belirtilen son kullanma tarihinden sonra kullanmayın.
• Dövme yapılırken mürekkebin dövme sanatçısının mürekkep kabına dökülmesi gibi standart uygulamanın ötesinde, kullanım öncesinde veya sırasında şişeye yeniden doldurmayın, seyreltmeyin, başka bir kaba aktarmayın veya herhangi bir şey eklemeyin.

Ürün elinize ulaştığında şişeyle ilgili herhangi bir endişeniz varsa lütfen iletişime geçin Kullanılmadan önce kontrol edin ve uygun olup olmadığını onaylamanıza yardımcı olacağız veya garantimiz kapsamında bir yedek parça temin edeceğiz. geri ödeme ve iade politikası.

12. Dövmenin kendisi sizinle dövme sanatçınız arasında bir meseledir.

Cremation Ink ® dövme mürekkebi tedarik eder. Dövme işlemini biz sağlamayız.

Dövme yaptırma kararı, dövme sanatçısı seçimi, tasarım seçimi, dövmenin uygulanması ve dövme sonrası bakım, tamamen sizin ve seçtiğiniz dövme sanatçısının sorumluluğundadır.

Özellikle, Cremation Ink ® şunlardan sorumlu değildir:

• Dövme sanatçınız tarafından yapılan dövmenin kalitesi
• Seçtiğiniz dövme sanatçısının becerisi veya deneyimi
• Kabuklanma, mürekkep reddi, yara izi, kabarık bölgeler, kaşıntı, solma veya cilt reaksiyonları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü iyileşme komplikasyonu.
• Dövme bölgesinde veya yakınında herhangi bir enfeksiyon
• Stüdyonun hijyeni, ekipmanı veya prosedürleri
• Sizin veya sanatçınızın, önerilen bakım ürünlerinin kullanımı veya kullanılmaması da dahil olmak üzere, bakım sonrası ile ilgili aldığı kararlar.
• İyileşme süreci boyunca, yüzme, güneşlenme, dövmeyi yolma, kaşıma veya iyileşmekte olan dövmeyi başka şekilde rahatsız etme gibi tercihleriniz (bunlarla sınırlı olmamak üzere) size aittir.
• Sanatçınızdan, arkadaşlarınızdan, ailenizden veya çevrimiçi kaynaklardan aldığınız ve mantıklı satış sonrası bakım ilkeleriyle çelişen her türlü tavsiye.

Dövme yaptırmak kişisel bir karardır ve ister bizim mürekkebimizle ister başka kaliteli profesyonel bir mürekkeple yapılmış olsun, her dövme için geçerli olan normal dövme risklerini taşır. Bizden sipariş vererek, bu standart riskleri anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.

Dövmenizin iyileşmesiyle ilgili endişeleriniz varsa, lütfen önce dövme sanatçınızla görüşün ve belirtiler enfeksiyon veya başka bir tıbbi sorunu düşündürüyorsa doktorunuza başvurun. Cremation Ink ® olarak, dövmeyi, stüdyoyu veya iyileşme sürecini görmediğimiz için, dövmenizle ilgili tıbbi veya bakım sonrası tavsiyelerde bulunamıyoruz. Dövmenizi yapan sanatçı, size destek olabilecek en doğru kişidir.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Bu şartlarda yer alan hiçbir şey, aşağıdaki hususlardaki sorumluluğumuzu sınırlamaz veya ortadan kaldırmaz:

• Bizim ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma
• Dolandırıcılık veya hileli yanlış beyan
• 1987 Tüketiciyi Koruma Yasası kapsamında kusurlu ürünler
• İngiliz hukuku uyarınca sınırlandırılamayan veya hariç tutulamayan diğer herhangi bir yükümlülük

Yukarıdakilere bağlı olarak, sözleşme, haksız fiil, ihmal veya başka herhangi bir nedenden kaynaklanan, herhangi bir sipariş veya bu şartlarla bağlantılı olarak size karşı toplam sorumluluğumuz, söz konusu mallar için ödediğiniz fiyatı aşmayacaktır.

Kar kaybı, iş kaybı, fırsat kaybı, veri kaybı veya keyif kaybı da dahil olmak üzere, dolaylı, sonuçsal veya özel hiçbir kayıptan size karşı sorumlu değiliz.

Ürünle ilgili sorumluluğumuz, 11. bölümde belirtilen saklama ve raf ömrü koşulları dahilinde, firmamızdan tedarik ettiğimiz mürekkebi, tesislerimizden çıktığı haliyle kapsar. Şişe sizin veya dövme sanatçınızın eline geçtikten sonra, mürekkebin kullanımı, saklanması ve mürekkeple yapılan dövme sizin ve dövme sanatçınızın sorumluluğundadır ve 12. bölüm bu konuyu açıklamaktadır.

14. Uyuşmazlıklar ve Uygulanacak Hukuk

Bir şikayetiniz veya endişeniz varsa, lütfen önce bizimle iletişime geçin ताकि sorunu çözmeye çalışalım. Çoğu anlaşmazlık gayri resmi iletişim yoluyla çözülmektedir.

Bu şartlar ve bunlara göre kurulan herhangi bir sözleşme, İngiltere ve Galler kanunlarına tabidir. Bu şartlardan veya herhangi bir sözleşmeden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir ihtilaf veya talep, İngiltere ve Galler mahkemelerinin münhasır olmayan yargı yetkisine tabidir.

Bu şartlar, Birleşik Krallık yasaları kapsamındaki tüketici haklarını etkilemez.

15. Genel Hukuki Noktalar

Bu şartların herhangi bir maddesinin uygulanamaz olduğuna karar verilirse, o madde geçersiz sayılacak ve kalan şartlar tam olarak yürürlükte kalacaktır.

Bu şartlar kapsamındaki bir hakkı uygulamadaki başarısızlığımız, diğer haklarımızı veya aynı hakkı daha sonraki bir vesileyle uygulamamıza engel teşkil etmez.

Bu şartlar kapsamındaki hak veya yükümlülüklerinizin hiçbirini önceden yazılı onayımız olmadan devredemez veya başkasına aktaramazsınız.

Bu şartlarda yer alan hiçbir şey, 1999 tarihli Sözleşmeler (Üçüncü Tarafların Hakları) Yasası uyarınca üçüncü bir tarafa herhangi bir hak tanımamaktadır; ancak bu durum, üçüncü bir tarafın söz konusu Yasadan bağımsız olarak sahip olduğu veya erişebildiği herhangi bir hak veya çözüm yolunu etkilemez.

Bu şartlar, bizimle birlikte, geri ödeme ve iade politikası hem de gizlilik politikasını kabul ettiğinizi onaylıyorsunuz.Bu, aramızdaki tüm anlaşmayı oluşturur ve daha önceki yazılı veya sözlü tüm anlayışların yerine geçer.

16. Bu Şartlarda Değişiklikler

Bu şartları zaman zaman, özellikle yasalar değiştiğinde veya hizmetimiz geliştiğinde güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu URL adresinde bulunur ve en üstte yer alan "Son gözden geçirme" tarihi, en son ne zaman güncellendiğini gösterir. Değişiklikten sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Hukuki işlemler tamamlandı.

Buraya kadar geldiğinize göre, siteye geri dönmenin birkaç kolay yolu şunlardır:

Mağaza

Ana sayfa

Gizlilik Politikası

Geri ödeme ve iade politikası

Bize ulaşın